Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım Olmadan Tom Bank Limitim Görünüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mert
16 Temmuz 2025 13:271.531

Bankanıza ait herhangi bir kartım bulunmamasına rağmen Türkiye Bankalar Birliği sisteminde Tom Bank 10,000 TL olarak görünüyor ve limit kısıtlamasından dolayı farklı bankalardan yapmam gereken işlemleri yapamıyorum. Limit düşürmek için telefon ile müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Tarafıma acil şekilde dönülüp yardımcı olunmasını talep ediyorum.

16 Temmuz 2025 14:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

30 Temmuz 2025 14:50

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tom Bank'ta Limit Düşürme İşlemi Gerçekleştirilemiyor

Taha
26 Haziran 2025 17:47943

Tom Bank limit düşürme işlemini uygulamadan yapamıyorum, aşağıdaki hatayı veriyor. Çağrı merkezi de bu işlemi yapamadıkl...

Kredi Kartı Limitim Düşürüldü, Mağduriyetim Giderilmiyor

Burcu
7 Ağustos 2025 17:217.759

Tom Bank Hadi kredi kartımda 5.000 TL limitim vardı. Kartımı ilk kez kullandığımda, 880 TL’lik bir harcama yaptım. Ancak...

Tom Bank Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum

Uğur
16 Ağustos 2025 09:561.616

Yaklaşık 10 gün önce Tom Bank Hadi hesabıma başka banka hesabımdan parça parça para transferi yaptım. Sonrasında bir ark...

1 Destek
1

Kredi Kartı Limiti Olmasına Rağmen Online İşlem Yapılamıyor

Tahir
29 Nisan 2025 17:49514

Tom Bankası'ndan şikayetçiyim. Verdiği kredi kartında limit olmasına rağmen online olarak hiçbir işlem yapamıyorum. Duru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank Altın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Hadi - TombankAltın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Profil fotoğrafı
Nermin
Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Tom Bank Yanlış Banka

Hadi - TombankTom Bank Yanlış Banka

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri