İn Street Mağazasında Ayakkabılarda Üretim Hatası Reddedildi, Ücret İadesi Talebi

Küçükçekmece Arena Park In Street mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Skechers marka, yaklaşık 1,5 yıl önce ise Adidas Terrex marka ayakkabı satın aldım. Skechers ayakkabıyı aldıktan sadece yaklaşık 20 gün sonra ayakkabının iç kısmında yırtılmalar oluştu. Adidas Terrex ayakkabıda ise satın almadan 5 ay bile geçmeden hem iç kısmında yırtılma oldu, hem de dış kısmında açılma meydana gelerek ayakkabı su almaya başladı.

Her iki ayakkabıyı da mağazaya götürerek incelemeye verilmesini ve yaşadığım sorunların üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini talep ettim. İnceleme sonrasında bana her iki ürün için de “üretim hatası bulunmamıştır” denilerek talebim reddedildi. İnceleme numaralarım fp260927-002-0728006 ve fp260927-006-0727997’dir.

Kısa sürede bu denli yıpranan ve yırtılan ürünlerin kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. In Street ve ilgili markalardan, her iki ayakkabı için de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünlerin tamamı için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.