to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2025 tarihinden bu yana Tom Bank hesabım açılamıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen henüz bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabım olmadan, Hadi uygulamasına yatırılan yemek paramı da görüntüleyemiyorum, doğal olarak kullanamıyorum.
Uygulamayı farklı cihazlarda denedim, sildim tekrar yükledim ve tüm işlemleri eksiksiz yaptım fakat hesabım hala açılmıyor. Herhangi bir doğrulama ekranına ya da sözleşme onayına dahi ulaşamadan işlem gerçekleşmiyor. Elimde müşteri numaram mevcut: 292508.
Sorunun hızlıca çözülerek, hesabımın aktifleştirilmesini ve yatırılan yemek parama erişebilmemi rica ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Tom Bank Hadi Android uygulamasına yeni telefon numaramla giriş yapamıyorum. Eski şifremi de uzun süredir kullanmadığım için hatırlamıyorum ve uygulamada “şifremi unuttum” seçeneği de bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana çözüm merkezine mail atmamı söylediler. Belirttikleri şekild...
Tom Bankacılık Hadi Veresiye uygulamasını kullanıyorum. Her ay düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Ancak ödeme tarihimin her ayın 10’u olmasını istememe rağmen bu konuda bir değişiklik yapılmadı ve bu nedenle 3 gün kadar gecikme yaşadım. Sadece bu kısa gecikme nedeniyle, 5.000 TL limitli Hadi Veresiy...
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Hadi Tombank mobil uygulamasında hesabım bloke edildi. Şifre giriş ekranında, en yakın arkadaşımın soyadını sormakta ve bu bilgiyi hatırlayamadığım için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle kredi kartımı QR ile kullanamıyor ve limitimi göremiyorum. Hesabım +90 ...
Yorumlar