Tom Bank Black Kart Aidatlarının Aşırı Yüksek Olması Ve İadesi Reddedildi

Tom Bank Black kartımdan sadece 2 ay içinde toplam 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.

Durumu öğrendikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aidatların iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak talebim, “2 ay içinde aidat alırız” denilerek reddedildi. Kartı alırken bu şekilde sık ve yüksek tutarlı aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Tom Bank’tan, Black kartımdan kesilen tüm aidatların iptal edilmesini ve toplam 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.