Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

Talimatla Altın Alımı Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşadım

Talimatla Altın Alımı Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşadım
Talimatla Altın Alımı Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşadım
profile
24 Nisan 2025 20:56
2.578

Tombank Altın Birikim Hesabı, kredi kartımdan her ay düzenli olarak alım yaparken, bu ay kredi kartı limitim 15.000 TL olmasına rağmen altın alımı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum ancak dönüş yapılmadı. Altın fiyatı düştü fakat Tombank satış yapmadı. Böyle banka olmaz. Ben talimat verdiğim gün neden altın alınmadı? Şimdi altın yükselse, yarın benim zararımı kim karşılayacak? Sorumluluklarını yerine getirmeyen bir banka.

25 Nisan 2025 08:58 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Nazım
Nazım
28 Nisan 2025 20:58

Hiç kimse aramadı sorunum çözülmedi sorumsuz bir banka

07 Mayıs 2025 09:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Altın Hesabındaki Birikimi Satamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
06 Temmuz 2025 10:43
5.521

Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerime Sürekli Dönüş Yapılmıyor

profile
23 Ağustos 2025 23:10
1.235
kredi-karti-limit-artisi-taleplerime-surekli-donus-yapilmiyor-1.jpg
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2024 21:11
755
"Bu konu çözüldü umarım diğer yaşadığım olumsuzluk ta çözülür hemen teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri