PUBG Mobile Satın Alma İşlemi Yetki Kısıtı Nedeniyle Başarısız Oluyor

Kürşat · 2025-09-28T13:42:43+03:00

İPhone 16 Pro Max cihazımda PUBG Mobile oynarken bugün oyun içi satın alma işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “yetki kısıtı var” ve “işlem başarısız” şeklinde uyarılar aldım. Satın alma işlemini banka kartımla gerçekleştirmeye çalıştım fakat herhangi bir şekilde işlem tamamlanmadı. Sorunu çözmek için herhangi bir adım atmadım, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Satın alma işlemlerinin tekrar açılmasını ve yetki kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kürşat

Hadi - TOMBANK

28 Eylül 2025 13:42662

Kürşat

3 Ekim 2025 15:35

Hadi - TOMBANK

23 Şubat 19:07 (Şikayetten 4 ay sonra)

Sevgili Kürşat Bey, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Tombank Hesap Kartı İle Steam Alışverişlerinde Sürekli Yetki Kısıtlaması Sorunu

Onur

Hadi - TOMBANK

19 Haziran 2025 23:10908

Hadi tombank Hesap Kartı ile Steam uygulamasından alışveriş yapmaya çalışıyorum, bir kere satın alım yapabildim, tekrard...an bir satın alım yapacaktım ama ne zaman almayı denesem yetki kısıtlaması olduğunu yazıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Büyük ihtimalle yurt dışı kullanımı kısıtlanmıştır diye düşüner...

Hadi - TOMBANK Play Store Ödeme Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

Mert

Hadi - TOMBANK

14 Nisan 2024 18:49233

Play Store'a kartımı eklemeye çalıştım ancak 'bankanız izin vermiyor' hatası aldım. Ayrıca, bir oyun satın almak istediğ...im zaman 'işleminiz tamamlanamıyor' hatasıyla karşılaşıyorum. Umarım sorunun çözülmesi için en kısa sürede iletişime geçilir. İyi günler dilerim.

Hadi - TOMBANK Play Store Ödeme Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

Hadi Kartımla Oyun Pini Satın Alamıyorum: Yetki Kısıtlaması Sorunu

Çağan

Hadi - TOMBANK

18 Temmuz 2025 00:19870

Bugün hadi kartıma yüklediğim parayı harcamak için Trendyol ve Turkcell pasajdan oyun pinleri satın almaya çalıştım. Büt...ün bilgileri eksiksiz girdim. Fakat banka tarafından reddedildi ve bu yüzden oyun pini satın alamadım. Yetki kısıtlandırması kaldırılmalı dedi. Uygulama üzerinden böyle bir bölüme ...

Play Store Ödeme Hatası Nedeniyle Oyun İçi Satın Alma Yapılamıyor

Muhammed

Hadi - TOMBANK

1 Haziran 2025 20:00384

Play Store'dan bir oyuna para yüklemek istedim ancak hata verdi. Kartı silip tekrar eklemeye çalıştım fakat ekleyemedim,... kartın kurucu firması tarafından engellendiği uyarısı alıyorum. Bu işlemleri defalarca denedim. Uygulamada para gidiyor fakat geri geliyor. Bir türlü almak istediğim ürünü alamadı...

Hadi Bank Uygulamasında Kayıt Olma Sorunu Ve Sürekli Hata Mesajı

Ömer

Hadi - TOMBANK

25 Ağustos 2025 19:141.376

Redmi 13 model telefonumda Hadi Bank mobil uygulamasını yaklaşık iki haftadır kullanmaya çalışıyorum. Kayıt aşamasında, ...daha giriş yapamadan sürekli “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı defalarca ...