to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 tarihinde Tombank’taki Mega hesap ürününüze 1.000.000 TL yatırdım. Buna rağmen 29 Ocak olmasına karşın hesabıma günlük kazançlarım yansımadı ve bu süreçte yaklaşık 2.000 TL zarara uğradım.
Konu ile ilgili müşteri temsilcinizle görüştüğümde sorunun sistemden kaynaklı olduğu söylendi ve bir şikayet kaydı açıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım 8000 01 ile biten hesap üzerinden işlem yapılmıştır.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle oluşan yaklaşık 2.000 TL tutarındaki zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve sürecin neden yaşandığı konusunda tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tom Bank’te bulunan Mega hesabımda günlük faiz kazancı 27 Ocak tarihinden itibaren ödenmiyor. Hesabımda yaklaşık 99.000 TL bulunuyor ve normalde vergiler düşüldükten sonra günde ortalama 90 TL civarında getiri sağlıyordu. Bu nedenle yaklaşık 810 TL tutarında bir kaybım oluştu. Konu ile ilgili olara...
Tombank adlı kurumda bulunan Mega Günlük Hesap isminde bir hesapta 680 TL param bulunuyor ve 23.01.2026 tarihinden beri bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ticaretle uğraşan biri olarak bu durum hem maddi hem manevi anlamda beni ciddi şekilde mağdur etti. Defalarca müşteri temsilcisine ulaşmam...
15 Eylül 2025 tarihinde tombank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı teslim aldım. Kart limitinin açılması için en az 2.000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Bu tutarı yatırdıktan sonra limitimin açılacağı belirtildi, fakat limit açılmadı. Sonrasında yatırdığım 2.000 TL’y...
20.01.2026 tarihinde Tombank tarafından genel merkezden gönderilen yeni kredi kartımı teslim aldım; ancak kartı bir türlü mobil uygulamaya ekleyemiyorum. Uygulamada hâlâ iptal edilen eski kredi kartım görünüyor, yeni kart için “teslim aldım” butonu çıkmıyor ve bu nedenle kartı aktif edemiyorum. Bu ...
26 Aralık’ta TEB hesabımdan oğlumun Tombank hesabına 1.000 TL gönderdim. İşlem sırasında açıklama kısmına telefon numarasını yazmadığım için para benim hesabımdan çıktı, ancak oğlumun hesabına hiç giriş olmadı. Konu ile ilgili defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, benden istenen dekontu da mail...
Yorumlar