to read complaints and reviews, or file yours.Lipton Kampanyasında İade Edilmeyen 90 TL Çay Bedeli Mağduriyeti
Merhaba,
A101 Hadi kredi kartı kampanyası olan Lipton Yellow Label 48'li demlik poşet bedava kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında çayı alıyor, Hadi kredi kartınızla ödüyorsunuz.
Kart borcunu ödedikten sonra ayın 10'una kadar çay bedeli kartınıza iade ediliyor. Aylardır bu şekilde kampanyadan yararlandım.
Ancak bugün ayın 15'i olmasına rağmen, 12 Haziran'da aldığım çay bedeli olan 90 TL hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Üstelik 5 Temmuz'da kart borcumu ödedim.
Konuya dair 10 Temmuz'da Hadi çağrı merkezine şikayet kaydı oluşturmama rağmen 90 TL kart hesabıma iade edilmedi.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
