to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kart İçin 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi
Tombank nezdinde adım üzerine kayıtlı görünen Hadi Black kredi kartını hiç kullanmadığım ve aktif olarak alışveriş yapmadığım halde 30.07.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. İlgili ücret, 4064 ile biten karta ait Temmuz 2026 dönemi ekstresinde toplam borca dahil edilmiştir.
Kullanmadığım bir kart için bu tutarda yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve 1.000 TL’lik kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı Tombank yetkililerine açıkça bildirmek istiyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Bildirim göndermişler iade edemiyoruz diye herkes okusun hadi kredi kartına bulaşmayın
Ayrıca ben hiçbir yerde 1000lira kart ücreti yazdığını görmedim görseydim zaten kartınızı almazdım
