Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tom Bank Hadi Kartı Reklamı Yanıltıcı 1000 TL Aidat Kesildi
Taha
16 Şubat 16:26
479"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ömür Boyu Aidatsız Kredi Kartına 1000 TL Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Erol
17 Şubat 14:13
459Tom Bank’tan Hadi kredi kartını “ömür boyu aidatsız” denilerek aldım. Ancak kartı kullanmaya başladıktan sadece 3 ay sonra, 15.02.2026 tarihinde kartımdan 1000 TL kart aidatı kesildi. Zaten kart limitim 2000 TL olduğu için bu kesinti limitimin yarısını kullanılamaz hale getirdi ve mağdur oldum.
Bu işlemle ilgili olarak bankayı arayıp itiraz etmek istedim fakat müşteri hizmetleri telefonları hiçbir şekilde açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Ne kesintinin gerekçesiyle ilgili bilgi alabildim ne de itirazımı iletebildim.
Hadi kredi kartını özellikle “ömür boyu aidatsız” olduğu söylenerek aldığım halde, böyle yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 1000 TL kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve kartımın söz verildiği gibi aidatsız kredi kartı olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
26 Şubat 12:22 (Şikayetten 8 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Aidatı Olmadığı Söylenen Kartta 1000 TL Yıllık Ücret Kesildi
Mehmet
06 Şubat 14:51
5.121Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kartı kullanmaya başladım. Başvuru ve reklamlarında kart aidatı olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim, aksi durumda kesinlikle almazdım. 06.02.2026 tarihli ekstr...
aidati-olmadigi-soylenen-kartta-1000-tl-yillik-ucret-kesildi-1.jpg
7 Destek
1 Yorum
Alper sonuçtan hiç memnun değil
Tom Bank'in Haksız 1.000 TL Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi
Alper
08 Şubat 22:49
924Tom Bank’e ait H*** B**** kredi kartımdan 7 Şubat 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu aidatın haksız ve yasal olmayan bir ücret olduğunu düşünüyorum. Kesintiyi fark eder etmez telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede kartın 1.000 TL aidat...
tom-bankin-haksiz-1000-tl-kredi-karti-aidati-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Kredi Kartıma Kesilen 1.000 TL Yıllık Aidat Ücretinin İadesi
Murat
08 Şubat 11:08
800Tom Hadi Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen, 07.02.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kısa süre önce alınan ve yeni sayılabilecek bir karttan bu tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu...
3 Destek
3 Yorum
Kapatılan Kartımdan Yetkisiz Aidat Kesintileri Ve İade Reddi
Hilal
14 Şubat 15:17
989Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyordum. 13.12.2025 – 13.02.2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan toplam 1000 TL yıllık kart aidatı, 3 aya bölünmüş şekilde hesabımdan tahsil edildi. 13.02.2026 tarihinde kartımı kapatmama rağmen bu kesintiler devam etti. Bu durumla ilg...
kapatilan-kartimdan-yetkisiz-aidat-kesintileri-ve-iade-reddi-2.jpg
kapatilan-kartimdan-yetkisiz-aidat-kesintileri-ve-iade-reddi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
Yorumlar