to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımın Sıfır TL Limiti Kullanılamaz Hale Getirdi
Hadi Bank’tan yaklaşık bir ay önce onaylanan kredi kartım bugün elime ulaştı ancak kartın limiti 0 olarak tanımlanmış durumda. Mobil uygulamada kartımın teslim edildiği görünüyor fakat kullanılabilir limitim 1 TL olarak görülüyor, kartı fiilen kullanamıyorum. Düzenli bir gelirime rağmen kart limitimin bu şekilde neredeyse sıfıra eşit belirlenmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Başvuru sırasında gelir bilgilerimi beyan ederek, günlük ihtiyaçlarımda kullanabileceğim makul bir kart limiti beklentisiyle bu karta başvurdum. Şu anki limit nedeniyle kartın herhangi bir işlevi kalmamış durumda.
Hadi Bank’ın gelir durumumu dikkate alarak kredi kartıma makul ve kullanılabilir bir limit tanımlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
