Kredi Kartımın Habersiz Kapatılması

Güven · 2024-10-30T20:26:36+03:00

Merhabalar herkese, benim Tom Bank Hadi uygulamasından başvuru yaptım. İki ay kredi kartını kullandım, kart borcunu tamamen kapattım ama benim haberim olmadan kartımı kullanıma kapattılar. Müşteri temsilcisini arıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Herkesi uyarıyorum, cebinizdeki kartları size bilgi vermeden kapatıyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Güven

Hadi - TOMBANK

30 Ekim 2024 20:261.104

Hadi - TOMBANK

1 Kasım 2024 14:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Tom Bank Hadi Kredi Kartı

Zühal

Hadi - TOMBANK

18 Eylül 2024 11:371.495

Tom Bank hadi kredi kartımı kullanıma kapattı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, herhangi bir açıklama yapılmıyor. Açılması... için talep oluşturuyorum, olumlu veya olumsuz tarafıma bir dönüş yapılmıyor. Zaten çok düşük bir limiti var, açılıp açılmayacağına dair bir açıklama bekliyorum.

Tom Bank Uygulaması: Kapanmayan Hesap Ve Yanıltıcı Vade Farkı Sorunu

Fatih

Hadi - TOMBANK

7 Aralık 2024 17:551.601

Tom bank hadi uygulaması faizsiz alışveriş diyerek başlattığı uygulamaya üye olduk. Daha sonra kredi kartını aldım. Ödem...elerimi ay dolmadan yaptığım halde vade farkı alindi. Müşteri temsilcisini aradığımda faiz değil fiyat farkı diyerek bizi kandırabileceklerini düşündüler. Ben de bu olaydan dolayı ...

Tom Bank Uygulaması: Kapanmayan Hesap Ve Yanıltıcı Vade Farkı Sorunu

Kredi Kartım Borçsuzken Gerekçesiz Kapatıldı Mağdur Oldum

Tolga

Hadi - TOMBANK

8 Ağustos 2025 14:50854

Hadi Tombank mobil uygulaması ve kredi kartımı kullanıyordum. Kartımın herhangi bir borcu olmamasına rağmen, banka kredi... kartımı bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan kapattı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece banka politikaları gereği kapatıldığını ve herhangi bir çözü...

Kapatılan Kartın Blokesi Hâlâ Kaldırılmadı, Paramı Alamıyorum

Özgür

Hadi - TOMBANK

18 Eylül 2025 13:392.384

Tom Bank Hadi Standart kredi kartımı 8 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartı açabilmek iç...in daha önce 2000 TL tutarında bir bloke uygulanmıştı. Kartımı kapattığım halde, aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tutarı hâlâ hesabımdan çekemiyorum ve bakiye “bloke” olarak görün...

1 Destek

Hadi - Tombank Aniden Kapatılan Hesap ve Kart Mağduriyeti

Şahin

Hadi - TOMBANK

7 Şubat 2025 12:112.784

Tombank hadi uygulaması üzerinden kredi kartım vardı. 6 aydır kullanıyordum. Ödemelerim de düzenli. Fakat birden SMS ile... kartımı kullanıma kapattılar. Vadesiz hesabımı da aynı şekilde kapattılar. Hesabıma para girişi mümkün değil. Kartımın borcunu ödeyemiyorum. Başka da ödeme kanalı yok. Kart bilgil...