Hadi - TOMBANK Kredi Kartı yapamıyorum

Tom Bank’te bulunan banka hesabım ve kredi kartım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden, öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımın son ödeme tarihi gelmemiş olmasına rağmen, kapanan kredi kartı borcumu ödemek istiyorum fakat banka buna da engel oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 gündür kısıtlandı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımı ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Bugün akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca “şüpheli işlem olabileceği” söylendi ancak net ve a...

Tom Bank’ta kullanmakta olduğum Tom kredi kartımın limiti yaklaşık 2 aydır bir türlü artırılmıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca limit artış talebi oluşturmama rağmen sistem sürekli olarak asgari ödemenin yapılmadığı ve 1 takvim yılı ibaresiyle talebimi reddediyor. Banka, “ekstrenizi ödeyin” ş...

2025 yılının Mart ayında Tombank kredi kartımı kapattım ve yapılandırma yaparak tüm borcumu ödedim. Buna rağmen bankanız tarafından Findeks’e 4 TL borcum varmış gibi bildirim yapıldı ve bu borç da yasal takip olarak işlendiği için kredi notum ciddi şekilde zarar gördü. Uzun uğraşlarım sonucunda bu h...

Hadi Bank’a ait fiziksel kredi kartım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana göre sebepsiz bir şekilde kapatıldı. Kartımın kapatıldığına dair ne SMS ne e-posta ne de herhangi başka bir kanaldan bilgi verilmedi. Kredi kartı kullanıcısı olarak kayıtlı kartımın neden kapatıldığı konusunda taraf...

Bugün https://www.klaud.com.tr adresindeki siteden 6.500 TL tutarında bir ayakkabı almak istedim. Ödeme aşamasında Tom Bank kredi kartı bilgilerimi siteye girdiğimde, bankadan bu siteden alışveriş yapmama izin verilemeyeceğine dair bir uyarı ile karşılaştım ve alışverişi tamamlayamadım. Bu nedenle a...

Tom Bank’ta kullandığım mor kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden yaklaşık 5–6 gündür kapatılmış durumda. Durumu, alışveriş yapmaya çalıştığımda işlemin reddedilmesi üzerine fark ettim ve ardından uygulamaya girip baktığımda kartımın kapatıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Tom Bank müşterisi olarak bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Uygulama içi destek, telefon ve diğer iletişim yollarını denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Kredi kartımın asgari ödemesini yapmama rağmen son 1 gündür kartımı ...

Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank Hadi’nin kredi kartını kullanıyorum. Kart limitim 17.500 TL olmasına rağmen son harcamamda müşteri hizmetleri, kredi kartı limitimi eksi bakiyeye düşürdüğümü söylüyor. Kredi kartında eksi bakiyeye düşmek gibi bir durumun olmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durumu kabul...

Tom Bank Hadi Kredi Kartı’nı Mart ayında Lüleburgaz e-5 üzeri, 8 Kasım Stadyumu karşısındaki A101 şubesinden aldım. Kartı veren temsilci, kartın ömür boyu ücretsiz olduğunu, herhangi bir yıllık aidat alınmayacağını açıkça söylediği için gönül rahatlığıyla başvurdum. Ancak son ekstreme 1000 TL kart a...

Hadi Tom Bank kredi kartımdan Migros Sanal Market üzerinden yapılan bir alışverişte 696,60 TL tutarında çift çekim gerçekleşti. İşlem üzerinden 12 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutar hala hesabıma iade edilmedi ve iade süreci sorunsuz şekilde tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hiz...

Tom Bankası’nda bulunan Hadi kredi kartım ve banka hesabım, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir somut gerekçe sunulmadan “banka politikaları gereği” denilerek bir anda kapatıldı. Bankanın kredi kartı ve kredili ürünlerini düzenli olarak kullanıyordum, hiçbir ürünümde geci...

İş yerimin verdiği Tom Bank kartıma yemek param yatıyor ancak yaklaşık 2 aydır bu kart üzerinden hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden para göndermeye çalıştığımda her seferinde kırmızı ünlem işaretiyle birlikte “işleminiz gerçekleşemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” u...

2026 Mart ayında Hadi kartı alarak yalnızca bir kez A101 marketten alışveriş yaptım ve hesap kesim tarihinde bu harcamaya ait ekstresini tamamen ödedim. Bu ödemeden sonra kartı hiç kullanmadığım halde, Nisan ayında yaklaşık 20 TL civarında cüzi miktarda bir ekstre oluşturuldu, kartı kullanmadığım iç...

Tom Bank kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 3 aydan uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Bankadaki hesaplarım iptal edildiği için kredi kartı borcumu ödeyemedim. Defalarca kayıt bırakmama rağmen sorun çözülmedi ve bu süreçte son ödeme günü de geçti. Daha sonra müşteri temsilcisi tarafında...

Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Hadi Tom Bank kredi kartım 19.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kapatılmış. Bunu tesadüfen mobil uygulamaya girdiğimde kartımın kapalı olduğunu görerek fark ettim. Kartı bugüne kadar hep düzenli ödedim, herhangi bir gecikmem ya da benzeri bir sor...

2026 yılı Şubat ayında Konya Havzan’daki A101 mağazasında, kasada bana ücretsiz ve indirim kazandıran bir karttan bahsedildi ve bu şekilde anlatılarak Tom Bank kartını aldım. Kartın bir kredi kartı olduğu ve yıllık 1.000 TL kart ücreti alınacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, bu nedenl...

Tom Banka kredi kartı ödememi yaklaşık 2 aydır hesabıma konan fast blokesi yüzünden yapamıyorum. Hesabıma para yatıramadığım için kredi kartı borcumu da doğal olarak ödeyemedim ve 18.05.2026 tarihinde Erol Hukuk tarafından adıma icra takibi başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajı alır almaz Erol ...

19.05.2026 tarihinde saat 18:35 civarında bir markette 3.880,37 TL tutarında alışveriş yaparken Tom Bank kredi kartımın ödeme sırasında reddedildiğini gördüm ve kartımın kapatıldığını bu şekilde öğrendim. Bu ana kadar tarafıma herhangi bir uyarı, bilgilendirme, limit aşımı ya da olumsuz bir durum il...

Hadi Tombank üzerinden kullanılan kredi kartımla ilgili yaklaşık 12 gün önce bir süreç başladı. Kredi kartımdan 4.550 TL fazla ödeme yaptım ve bu tutarın iadesiyle ilgili olarak hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Online müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece kayıt açmakla yet...