A101 Hadi Kart’ta Gizli Yıllık Ücret Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İadesi
1 Temmuz 2026 tarihinde Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi, Azerbaycan M...ahallesi’nde bulunan A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada mağaza çalı
1 Temmuz 2026 tarihinde Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi, Azerbaycan M...ahallesi’nde bulunan A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada mağaza çalı
A101 markete alışverişe gittiğimde Tom Bank Hadi kredi kartı pazarlayan bir görevli, yoğun ısrarı üzerine kart başvurusu... yapmam için beni ikna etti. Başvuru esnasında özellikle kartın yıllık aidatı olup olmadığını sordum ve bana kesin olarak aidat alınmadığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kull
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen Eylül 2026 ekstresinde 3.037,27 TL borç görünüyor. Li...mitimin üzerinde görünen yaklaşık 1.000 TL’lik bu farkın neden oluştuğuna dair uygulama içinde ve ekstrede net bir açıklama bulamıyorum. Durumu bankaya ilettim, inceleme yapacakla
"Teşekkür"
A101 Hadi kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.000 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonra banka ile görüşme yaptım.
Tom Bank’a ait Hadi Black kartımı 16 Haziran tarihinde A101 mağazasında, özellikle yıllık kart ücreti ve aidat olmayacağ...ı vurgulanarak avantajlı bir kart olarak almıştım. Kartın kredi kartı olmadığı, herhangi bir yıllık ücret ya da aidat yansımayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 26 Temmuz tarihi
Yaklaşık 40 gün önce Tombank Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı aldıktan s...onra sadece bir kez, o da sistemde iki farklı kart göründüğü için farkında
Hadi Tom Bank’tan, reklamlarında “aidatsız, ücretsiz kredi kartı” olarak lanse edilen kredi kartını bu bilgiye güvenerek... kullanıyorum. Ancak bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartıma 1.000 TL tutarında “kredi kartı yıllık kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Başta her yerde aidatsız o
Tom Bank tarafından sunulan Hadi kredi kartını alırken bana kartın aidatsız... olduğu, yıllık bir ücret alınmayacağı yönünde bilgi verildiğini düşünerek
Tom Bank kredi kartımdan 30 Eylül tarihli Eylül hesap özetimde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti...nin iadesi için bankaya başvurduğumda, müşteri hizmetleri kart aidatı geri ödemesi gibi bir akışlarının olmadığını, bu nedenle iade yapamayacaklarını belirtti. Hem yasal düzenleme
A101 Hadi kredi kartını alırken aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen şu anda tarafımdan yıllık kart aidatı tahsil edili...yor. Üstelik iki adet kredi kartı çıkarılmış olmasına rağmen bunlardan birinin iptalini talep etmeme rağmen kapatılmadı ve o karta ilişkin fiziki kart hâlâ elime ulaşmadı. 03.10.2
Hadi Black kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesilmiştir. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyor
"Teşekkür ederim iadem geldi"
Yaklaşık bir ay önce Tombank’ten kredi kartı aldım ve kartı yalnızca bir ay... kadar kullandım. Buna rağmen bugün ekstreyi kontrol ettiğimde, kartı alalı
Mayıs 2026 ayında çıkarttığım ve sadece birkaç kez kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, 22.06.2026 tarihinde Tom Bank... (Türkiye Odaklı Para Bank A.Ş.) tarafından 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 02.10.2026 tarihinde fark ettim. Bu kartı, A101 mağazasında yanıma gelip Tom Bank
Tom Bank Black kredi kartı için ağustos ayında bankanız tarafından arandım. Görüşmede kartın kampanyaları, iadeleri ve a...vantajları uzun uzun anlatıldı, kart aidatını sorduğumda ise aradığımda yardımcı olunacağı belirtildi. Bu bilgiler üzerine karta başvurumu yaptım. Daha sonra kampanyalardan yararl
Tombank Hadi Black kredi kartını ağustos ayında teslim aldım. Kartı bana verirken bir yıl boyunca aidatsız olacağı özell...ikle söylendi. Ancak kartı aldıktan sadece bir ay sonra, eylül dönemi ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bana satış sıra
"Ücret iadesini tarafıma iade edilmesi beni çok memnun etti teşekkür ederim para iadesini yapıldığı için"
"Ücret iadesi sağlandı TomBank’a teşekkürler fakat bir bankanın bu kadar kötü müşteri hizmetleri olamaz yetkililerin bu konuda daha dikkatli olmasını tavsiye ederim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartım için benden yıllık 1000 TL kart aidatı tal...ep edilmektedir. Bu kartı ben başvuru yaparak almadım, dışarıda bankayla ça
Hadi Black kredi kartım için 29 Eylül tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. ...Kartı teslim alırken ve sözleşme sürecinde tarafıma böyle bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir şekilde ö
Tom Bank tarafından önerilen ve tarafıma tahsis edilen kredi kartının yıllık 1.000 TL aidat ücreti olduğu konusunda başv...uru ve kart teslim sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kartı alırken ne bir sözleşme ne de aidat/ücret tablosu gösterilmedi, imzalatılmadı. Ağustos 2026 döneminde hesap ö
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, mevcutta kullandığım kartıma göre daha avantajlı olduğu söylenerek 07.09.2026 tarihin...de aldım. Kartı bana pazarlayan görevli, kampanyalardan ve avantajlardan detaylı şekilde bahsetmesine rağmen yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini özellikle paylaşmadı. Kartı kul
22 Eylül 2026 tarihinde Tombank katılım bankasına ait Hadi Black kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir yıllık aidat kesintisiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve kesilen tutarı haksız buluyorum. Bu
Tombank Black kredi kartımdan sadece 40 günlük kullanım süresi içinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilm...iştir. Kredi kartımı bu kadar kısa süre kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Kart hareketleri ek
"Yıllık kart ücreti olarak kesilen tutar Eren Bey'in ilgisi sayesinde çok hızlı bir şekilde iade edildi. Çok ilgili ve çözüm odaklı davranışından dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Şikayetim çözülmüştür."
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, 09....09.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL kart/yıllık üyelik ücreti tahsil edild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100