to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limitimin 1 TL'ye Düşürülmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Hadi Tombank kredi kartımın limiti bugün itibarıyla sadece 1 TL olarak tanımlandığını gördüm. Bu kadar düşük bir limit yüzünden kartı hiçbir şekilde kullanamıyor, en basit harcamalarımı bile gerçekleştiremiyorum ve her açıdan maddi zorluk yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de memnun kalmadım, yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Bankanın bu uygulamasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kredi kartı limitimin acil şekilde, kullanılabilir ve makul bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ömer Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhabalar ÖMER FARUK K. Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 06.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
