Kredi Kartı Kısıtlaması Ve Hatalı Uygulama: Mağduriyet Üstüne Mağduriyet!

Hadi kredi kartım asgariyi geç ödedim diye kısıtlandı. Bu sabah asgarisini ödedim saatler geçtiği halde halen açılmadı. Bu nasıl iş! Sırf mağdur etme üzerine bir hizmet veriliyor. Bir de hadi uygulamasına girdiğimde halen asgariyi ödemediniz uyarısı alıyorum. Sekiz saat olmuş ödeyeli hart halen kapalı ve halen ödeme yapmadınız uyarısı alıyorum. Siz nasıl bir yazılım yaptınız da kart otomatik açılamıyor! Hep sorun yaşatıyorsunuz. Ama reklamlarda başka bir hizmet veriyormuş gibisiniz. Aslında verdiğiniz hizmetler ve yaşattığınız mağduriyetlere bakınca hem reklamlarınız haksız rekabet konusu hem de hizmetleriniz BDDK denetimine tabi olmalı. Ama hukuk devleti olmadığımız ve BDDK nın sizin gibi yeni kurumları şikayet olmadan otomatik denetlemesi hatta şikayet var gibi platformlardaki şikayetleri direk şikayet sayıp denetlemesi gerekirken denetlemiyor olması maalesef tüketicinin aleyhine bir durum. Mesela bir ihlalin sosyal medyada yayınlaması ihbar sayılabiliyor gibi!