Kredi Kartı Kampanya Parası Gecikiyor

Tom Bank'ın düzenlediği Hadi kredi kartı ile 1 ayda 10.000 TL market harcamasına 1000 TL. Nakit kampanyasından yararlandım. Banka tarafından mesaj geldi: 1000 TL kazandınız diye. Ekstra kesim tarihinde borcun tamamını 2 iş günü içinde 1000 TL ödedim. Yatacağını söylediler; 15 gün geçti, hâlâ göndermediler.
Sevgili AZİZ K., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 22.01.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Bankanın cevabı kampanyamızda yaptığımız değişiklik nedeniyle 1000 TL. Ödeyemiyoruz. Böyle saçmalık ilk kez yaşıyorum














