to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos tarihinde Hadi tom Bank’a ait kredi kartımla mobil uygulama üzerinden 13.258,59 TL tutarında havayolu harcaması yaptım. Kredi kartımı aldığımda "Hadi Kredi Kartı'nla restoran ve havayolu harcamalarında ayda toplam 15.000 TL'ye varan nakit iade" adlı kampanyaya kampanya süresi içerisinde katıldım ve katılımıma dair ekran görüntülerim mevcut. Ancak, tarafıma herhangi bir nakit iade yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak yaklaşık 15-20 dakika boyunca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak müşteri temsilcileri kampanyayı kendilerinin görüntüleyemediklerini bu kampanyanın bana özel bir kampanya olabileceğini belirttiler ve adeta kampanya yokmuş gibi davrandılar. Ayrıca 390226 numaralı bildirim ile durumu iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bir nakit iade yapılmayacaksa da nedenini öğrenmek istiyorum. Bu kampanyalara katılmak amacıyla kredi kartı aldım, ancak yaşadığım ilgisizlik ve çözüm sunulmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Zaten bu kampanyalar olmasa neden hesap açayım, iptal edeceğim hepsini. Ben konunun peşine düşmemiş olsam belli ki zaten tamamen görmezden gelinecekti. Kurumsallık sıfır.
Nakit iade tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili bu ilgisizlik ve takipsizlik sürerse Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım.
Hadi Tom Bank kredi kartı kampanyalarına katıldım ve mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım. Son bir ay içinde, örneğin “10.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL iade” ve “her ay aldığınız bir kutu çay fiyatı kadar iade” gibi çeşitli kampanyalara katılarak marketlerde gerekli harcamaları gerçekleştirdim...
Tom Bank’ın Hadi kredi kartı ile Ağustos 2025 döneminde “Tüm marketlerde geçerli Hadi Kredi Kartına 1000 lira iade! ” kampanyasından yararlanmak için toplamda 10.500 TL alışveriş yaptım ve ekstreme gelen borcu zamanında ödedim. Kartımın son 4 hanesi 4881’dir. Kampanya koşullarının tamamını eksiksiz ...
Hadi Kart (tom Bank) üzerinden aldığım fiziksel kartı kullanıyorum. Bugün, hiçbir şekilde bana SMS ya da başka bir yolla onay kodu gönderilmeden, kartımın limiti iznim olmadan artırılmış ve yaklaşık 158.000 TL tutarında internet üzerinden alışverişler ile taksitli işlemler yapılmıştır. Bu işlemler, ...
2 Haziran 2024’te Hadi mobil uygulaması üzerinden aldığım kredi kartımla ilgili bir sorun yaşadım. Kartı A101 gibi mağazalarda kullanmak üzere almıştım ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak ilk ödememi yaptıktan ve kart bakiyem sıfırlandıktan sadece iki gün sonra, herhangi bir harcama yapmamış...
Yorumlar