to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıl önce Hadi Kart aldım, kartı kaybettim ve uygulamadaki şifreyi unuttum. İşe gireceğim diye başka kart satın aldım, 100 TL kart parası verdim. Eski kartı müşteri hizmetlerinden iptal ettirdim fakat şifremi yenileyemiyorum, SIM kart bloke yazıyor sistemde. 1 haftadır yüzlerce kez aradım müşteri hizmetlerini, yapılması gereken adımları yapıp bekliyorum fakat geri dönüş sağlanmıyor. Tombank'a mail de attım, kaç kez şikayetim iletildi müşteri temsilcisi tarafından, hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Mağdur ediliyorum. Yeni hat aldım sırf olur diye, yine olmuyor. Şikayetçiyim.
Tombank Hadi Kredi kartının mobil uygulama şifresini unuttuğum için 'şifremi unuttum' adımına bastım, ancak hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdığım için sim blokem bulunuyor. Bunun için müşteri temsilcisini aradım. Telefona çıkan bir erkek, 'Bir şey yapamıyoruz, hatırlaman gerek,' dedi. Eğer h...
Hadi Kart kullanıcısıyım. Telefon uygulamasını kullanamıyorum. Operatör değiştirdiğim için sim kartımı değiştirdim ve sim kartım bloke oldu. 26 Mart'ta sim kart blokemin kaldırılması için önce müşteri hizmetlerini aradım. Sonra dilekçe ve kimliğimle mail attım. Tekrar mail gönderdim. Müşteri hizmetl...
Tom Bank Hadi Android uygulamasına yeni telefon numaramla giriş yapamıyorum. Eski şifremi de uzun süredir kullanmadığım için hatırlamıyorum ve uygulamada “şifremi unuttum” seçeneği de bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana çözüm merkezine mail atmamı söylediler. Belirttikleri şekild...
2 Ağustos’ta Hadi Tombank şifremi unuttum ve aynı gün müşteri temsilcisine ulaştım. Temsilci, gerekli belgeleri mail yoluyla iletmemi istedi. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak aynı gün göndermeme rağmen, o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 0850 399 36 36 numaralı müşteri hizmet...
Yorumlar