Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kapama Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız 1.000 TL Kart Aidatı

profile
06 Nisan 20:48
171

Tombank’tan yaklaşık iki ay önce almış olduğum kredi kartını sadece bir kez kullandım ve yaptığım harcamanın borcunu zamanında ve eksiksiz olarak ödedim. Ardından kartı kapattırmak için talep oluşturdum; ancak defalarca oyalanarak süreç gereksiz yere uzatıldı ve kartım bir türlü kapatılmadı.

Tüm bu sürecin sonunda Mart 2026 dönemine ait hesap özetime, son dört hanesi 4471 olan kredi kartıma 1.000 TL gibi yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir aidat alınacağı konusunda kesinlikle bilgilendirilmedim. Ayrıca kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ve kapatmak için talepte bulunmama rağmen kapatma sürecinin bilinçli şekilde yavaşlatıldığını, bu nedenle de haksız yere kart aidatı yansıtıldığını düşünüyorum.

Hem ürün satılırken yeterli bilgilendirme yapılmaması hem de kart kapatma talebimin geciktirilmesi sonucunda böyle bir ücretle karşı karşıya bırakılmamı kabul etmiyorum. Haksız şekilde tahsil edilmeye çalışılan 1.000 TL kart aidatının derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tombank Kredi Kartı Ücretine Karşı 1.000 TL Haksız Kesinti İtirazı

profile
24 Mart 00:37
349
tombank-kredi-karti-ucretine-karsi-1000-tl-haksiz-kesinti-itirazi-1.jpg

Yeni Kredi Kartı İçin 1.000 TL Yıllık Aidatın Haksız Kesintisi

profile
01 Nisan 01:45
306

Kapatılan Hadi Black Kartı İçin 1.000 TL Aidat İadesi Talebi

profile
03 Nisan 20:09
553
Kapatılan Hadi Black Kartı İçin 1.000 TL Aidat İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri