to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartımla Kasım ayındaki “tüm marketlerde yapılacak toplamda 10.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL iade” kampanyasına katıldım ve kampanya koşulunu 31 Ekim itibarıyla sağladım. Hadi’den gelen kısa mesajda, iademin ekstre son ödeme tarihinden itibaren 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu iade hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine 2 Aralık günü müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 507523 numaralı talep açıldı. Daha sonra tekrar aradığımda ise incelemenin hâlâ sürdüğü söylendi. Yaklaşık 18 gündür sonuçlanmayan ve net bilgi verilmeyen bir inceleme süreciyle karşı karşıyayım. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvensizlik yaratıyor.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, taahhüt edilen iadem yapılmadığı için tarafıma derhal 1.000 TL iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hadi Tombank’ın düzenlediği 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL geri iade kampanyasına katıldım. Kampanyanın tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve market harcamalarımın toplamı 10.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen kampanya iadem yapılmadı. 27 Ekim tarihinde 447713 numaralı kayıt ile müşter...
Tombank Hadi’nin “Tüm marketlerde geçerli 1000 TL kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre, 05 Kasım 2025 hesap kesim tarihinden önce 10.000 TL’lik market harcaması yapmam gerekiyordu ve ben bu harcamayı 03 Kasım 2025 tarihinde tamamladım. Harcamayı tamamladıktan sonra kampanya şartlar...
Eylül 2025’te Hadi Tombank’ın “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade” kampanyasına katıldım. Söz konusu harcamaları Sok, A101, BİM ve Toros Market’te, kartımla ve birden fazla işlemle gerçekleştirdim. Ekstre son ödeme tarihim 06.10.2025’ti ve borcumu tamamen ödedim. Kampanya koşullarında, iaden...
Yorumlar