to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank’a ait Tombank Blak kredi kartımı yaklaşık 4–5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Mart ayı ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.
Bu işlem üzerine bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yıllık kart aidatının iadesini kesin bir dille reddettiler. Diğer bankaların kredi kartı yıllık aidatlarını müşterilerine iade ettiğini veya farklı kampanyalarla telafi ettiğini görmeme rağmen Tombank’ın bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmaması beni mağdur etmektedir. Hem kartı yeni kullanmaya başlamış olmama hem de bu ücreti ilk kez talep etmelerine rağmen iade talebim olumsuz karşılandı.
Tombank Blak kredi kartımın son dört hanesi 6962’dir. Mart ekstreme yansıtılan 1000 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 aydır Tombank kredi kartı kullanıyorum. 8 Mart tarihinde ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidatla karşılaşmam beni rahatsız etti. Bu işlem sonrasında banka ile iletişime geçerek aidatın ipta...
Tom Bank Black kredi kartımdan 4 Mart tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kartı henüz yaklaşık 2 aylık bir süre önce kullanmaya başlamışken, böyle yüksek bir tutarın yıllık aidat olarak alınmasını ne ticari açıdan ne de müşteri memnuniyeti açısından mantıklı...
Tom Bank’ten yaklaşık 3 ay önce almış olduğum Hadi Black kredi kartıma, 06.03.2026 tarihli hesap ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın aidatlı olduğuna dair başvuru ve kart teslimi aşamalarında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Limitinin yalnızca 5.00...
Tombank’tan Ocak ayında, özellikle “yıllık kart aidatı yok” denilerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı bu bilgiye güvenerek kullanmaya başladım. Ancak 11 Şubat tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 6556’dır. Başvuru sırasında aidatsız ...
Tom Bank’ten ocak ayında aldığım Black kredi kartımı yalnızca market harcamalarım için sınırlı şekilde kullanmama rağmen, 06.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “borç” olarak yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Zaten düşük limitli bir kart kullanırken ve genç, sigortasız bir kullanıcı olar...
Yorumlar