İzinsiz Kesilen 1000 TL Üyelik Ücreti Geri İadesi Talebi

Nazar · 2026-03-13T00:46:33+03:00

Hadi Black Kart’ımdan 7 Mart tarihinde haberim ve onayım olmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1000 TL tutarında üyelik ücreti çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kesilen bu 1000 TL’lik tutarın iade edilmeyeceğini söylediler. Habersiz ve bilgisiz bir şekilde alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. İzinsiz ve bilgilendirme yapılmadan tahsil edilen 1000 TL üyelik ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Nazar

Hadi - TOMBANK

13 Mart 00:46408

Nazar'ın Teşekkür Mesajı

“İadem gerçekleşti teşekkürler iyi çalışmalar 😊”

Nazar

24 Mart 20:41

İadem gerçekleşti teşekkürler iyi çalışmalar 😊

Hadi - TOMBANK

9 Nisan 15:32 (Şikayetten 27 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Hadi Black Kart Aidatı Bildirimsiz Çekildi Ve İade Reddi

Ece

Hadi - TOMBANK

25 Şubat 13:29645

Yaklaşık 2 aydır kullanmakta olduğum Hadi Black Kart’ımdan, 1 yıl dolmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart... aidatı kesildiğini öğrendim. Aidat tutarı ekstrede görünmemesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımdan 1000 TL kart aidatı alındığını söylediler. Herhangi bir onayım,...

2 Destek

Tombank Hadi Black Kartıma Kesilen 1000 TL Aidatın İadesi

Anıl

Hadi - TOMBANK

6 Mart 14:40632

Tombank Hadi Black kredi kartımdan 23 Şubat tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesildi. Kredi kartımın limiti zaten 1.000 TL... olmasına rağmen, herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmadan bu tutar çekildi. Ayrıca bu kredi kartını alalı henüz 12 ay dahi olmadı, kart daha 1 yıllık bile olmadan bu kadar yü...

1 Destek

Onaysız 1000 TL Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İptal Talebi

Seyfettin

Hadi - TOMBANK

25 Şubat 02:442.156

Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesilmişti...r. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşık üç aydır kul...

4 Destek1 Yorum

Hadi - Tombank Aidatsız Kart Sözüyle Kesilen 1000 TL Ücretine İtiraz

Elif

Hadi - TOMBANK

12 Mart 16:42343

A101 Hadi Black Kart için ek kart başvurusu yaptık. Başvuru sırasında özellikle sormamıza rağmen herhangi bir üyelik aid...atı veya kart aidatı olmadığını söyleyerek bizi bu karta yönlendirdiler. Ancak 2 Mart 2026 tarihinde ekstremde 1000 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kart...

1 Destek

İzinsiz 1.000 TL Kart Ücreti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Merve

Hadi - TOMBANK

5 Mart 05:54412

Tom Bank Hadi Black Kart kullanıcısıyım. Kartımdan hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve sözleşmede belirtilmeden ...22.02.2026 tarihinde 1.000 TL kart ücreti çekildi. Kartı alırken kart aidatı veya yıllık ücret alınacağı konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret kesintisini fark ...