to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Hadi bankasına ait kredi kartımın 100.000 TL olan limiti, herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan 5.000 TL’ye düşürüldü. Bu değişikliği öğrenince büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım, çünkü kart borcumu düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim ve limitimde bu kadar radikal bir düşüş yapılmasını gerektirecek bir durumum bulunmuyor.
Tarihinden tam emin olmamakla birlikte bu limit düşürme işlemi yaklaşık olarak 7 Mart tarihinde gerçekleşti. Tarafıma SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir gerekçe sunulmadan limitimin bu seviyeye indirilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Kredi kartı limitimin, önceki hali olan 100.000 TL’ye yeniden yükseltilmesini ve bu limit düşürme işlemiyle ilgili olarak da yazılı ve açık bir gerekçe paylaşılmasını talep ediyorum.
Hadi Tom Bank kredi kartımın limiti bugün hiçbir onayım ve bilgim olmadan 100.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürüldü. Böyle bir değişikliğin tarafıma sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan gerçekleşmesi kabul edilemez. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı son dönemde aktif olara...
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımın toplam limiti 50.000 TL iken, 05.03.2026 tarihinde hastanede ödeme yapmaya çalıştığımda “limit yetersiz” uyarısı aldım. Mobil uygulamaya baktığımda kart limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14.442 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Oysa limit düşmeden önce kullanılab...
Hadi Tom Bank’ta kullanmakta olduğum kredi kartımın limiti yaklaşık 3 aydır 3.500 TL olarak sabit kaldı. Bu süre içinde kartımı düzenli olarak kullandım ve ödemelerimi aksatmadan yaptım. Özellikle market harcamalarımda bu limit yeterli gelmediği için limitimin 10.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediy...
Hadi Bankası’na ait, dijital şube üzerinden kullandığım kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak düşürüldü. Yaklaşık 160.000 TL olan kart limitimin tamamen tesadüfen uygulamaya girdiğimde 56.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Bu süreçte tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de ...
Hadi Tom Bank’ın eğitim kampanyası kapsamında sunulan Black kredi kartına başvurdum. Kampanya koşullarında 250.000 TL, 500.000 TL ve 1.000.000 TL şekl...
Yorumlar