Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyi Ödeme Geçmişim Olmasına Rağmen Limit Artışı Neden Reddediliyor?

2

Yaklaşık 1 yıldır Hadi kredi kartımın tüm ödemelerini düzenli ve gününde yapmama rağmen banka kart limitimi hiçbir şekilde artırmıyor. Her limit artış talebimde sistem üzerinden sadece “olumsuz” şeklinde genel bir yanıt alıyorum, detaylı bir gerekçe paylaşılmıyor.

Limit artışını sürekli olarak mobil bankacılık üzerinden talep etmeme rağmen sonuç değişmiyor ve nedenini de öğrenemiyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu tutumun adil olmadığını düşünüyorum.

Kart limitimin 120.000 TL’ye yükseltilmesini ve limit artışının neden sürekli reddedildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

3 Ağustos 09:51 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düzenli Kullanıma Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Yapılmıyor

4.822

6 aydan uzun süredir Hadi kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Kartımı ...

1 Destek

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Reddedildi

12.463

Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ve hiçbir gecikme yapmadan tam ödeme ile kullandığım Hadi kredi kartımın limitini art...

1 Destek

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Hadi - TombankMüşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Findeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Hadi - TombankFindeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri