Zorla Açılan Kart Ve Kesilen 1000 TL Yıllık Aidat İadesi

Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce açılan kredi kartımı yalnızca bir kez kullandım, buna rağmen hesabımdan 1000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görevli kişi “destek amaçlı alın, en azından alın” diyerek kendisi işlemleri yapıp hesap açtı ve kredi kartını verdi.

Sözleşme ve evrakları da görevli kendi doldurdu, bana yıllık aidat alınacağı konusunda herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, bu konuda onayım net şekilde alınmadı. Buna rağmen karttan 1000 TL aidat kesildiğini 3 gün önce fark ettim.

Durumu fark eder etmez bankaya başvurdum, talep oluşturduklarını ancak ücret iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Kartı istemediğimi belirtmiş olmama, bilgilendirme yapılmamasına ve kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.

Kesilen 1000 TL yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.