to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce açılan kredi kartımı yalnızca bir kez kullandım, buna rağmen hesabımdan 1000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görevli kişi “destek amaçlı alın, en azından alın” diyerek kendisi işlemleri yapıp hesap açtı ve kredi kartını verdi.
Sözleşme ve evrakları da görevli kendi doldurdu, bana yıllık aidat alınacağı konusunda herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, bu konuda onayım net şekilde alınmadı. Buna rağmen karttan 1000 TL aidat kesildiğini 3 gün önce fark ettim.
Durumu fark eder etmez bankaya başvurdum, talep oluşturduklarını ancak ücret iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Kartı istemediğimi belirtmiş olmama, bilgilendirme yapılmamasına ve kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.
Kesilen 1000 TL yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve Mart ayında hesabıma yansıyan ekstrede 1000 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyor...
Tom Bank kredi kartımı Ocak ayında aldım ve kısa süre önce Şubat ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrasında bankayla iletişime geç...
Tom Bank Hadi kredi kartını 5 Ocak tarihinde kullanmaya başlamama rağmen, son kart ekstresinde 2 aylık kullanılan karta 1 yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz kartı çok yeni kullanmaya başlamışken yıllık ücret talep edilmesi bana hem haksız hem de yanıltıcı gelmektedir. Sadece 2 aylık kul...
Ocak ayında Tom Bank’tan 2.000 TL limitli bir kredi kartı aldım. Kart başvurusu için kayıt işlemlerimi yapan görevli, bu karttan yıllık aidat ücreti alınmadığını özellikle söylemişti. Kartı aldıktan sonra toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında harcama yaptım. 8 Mart 2026 tarihinde hesap hareketlerimi...
Tom Bank’tan internet üzerinden başvurarak 5.000 TL limitli bir kredi kartı aldım. Kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Başvuru sırasında böyle yüksek bir kart aidatı olduğu söylenmedi, bu durumu ancak ücret kesildikt...
Yorumlar