to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank Hadi kredi kartımla yaptığım bir işlem 27.03.2026 tarihinde iade edildi ve en geç 10 iş günü içinde kartıma yansıtılacağı söylendi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen 1.487 TL tutarındaki iade hâlâ provizyonda bekliyor ve kartıma yansıtılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denildi, net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Kart borcum bir gün gecikse hemen faiz uygulanırken, 25 gündür kartıma geçmesi gereken param yatırılmıyor ve mağdur ediliyorum.
İade edilen 1.487 TL tutarının acilen kredi kartıma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıyorum. Kartı kullanmaya başladığımdan beri yaşadığım iade ve ücret sorunları nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Yaklaşık 20 gün önce kartıma 1.000 TL tutarında bir iade yapılması gerekirken, aradan bunca zaman geçmesine rağmen bu iade hâlâ kredi kartıma yansıtılmad...
Tombank Hadi kredi kartım için hak ettiğim 1.000 TL tutarındaki kampanya iadesi 27.01.2026 tarihinden beri hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen iade yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak verilen cevaplar sorunu çözece...
Tombank’a ait Hadi kredi kartımın ödemesi geciktiği için borcumu kapatmak amacıyla bir hafta içinde toplam 7.500 TL ödeme yaptım. Şu an ekstreme baktığımda borcum 0 TL olarak görünüyor ve kullanılabilir limitim de 7.000 TL olarak görünüyor; ancak 25 Mart’tan beri kartımı ne sanal ortamda ne de fizik...
Kasım 2025 döneminde Hadi Tombank kredi kartımla kampanya koşullarına uygun şekilde toplamda 10.000 TL tutarında, 5‑6 işlemle alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1.000 TL iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın iade tutarı kartıma yansıtılmadı. Bu süreç...
Yorumlar