Kampanya İadesi 1.000 TL Hesaba Yatırılmadı

Hadi - TOMBANK kredi kartımı bugün Trendyol ve Hepsiburada üzerinden yapmaya çalıştığım internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Ödeme ekranında banka tarafından SMS ile gönderilen kod geliyor, kodu Trendyol ekranına girip onayladığımda “pos cihazı özelliği kapalı, bankanız ile iletişime geçin” şek...

Tombank kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce iptal ettirmeme rağmen, her ay tarafıma hâlâ ekstre gelmeye devam ediyor. Kredi kartımı ve hesabımı tamamen kapattırmak, tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Kartı uzun süredir kullanmıyor ve herhangi bir borç ya da ücret ödemiyorum; ekstreler sade...

Tombank Hadi kredi kartımla yaptığım bir işlem 27.03.2026 tarihinde iade edildi ve en geç 10 iş günü içinde kartıma yansıtılacağı söylendi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen 1.487 TL tutarındaki iade hâlâ provizyonda bekliyor ve kartıma yansıtılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defala...

Tom Bank’ın Hadi kredi kartını alırken sosyal medyada ve çeşitli reklamlarında kartın kullanım ücreti olmadığı özellikle vurgulandığı için bu karta başvurdum ve yaklaşık 70 gün önce kullanmaya başladım. Buna rağmen 2026 Şubat ekstreme bin tl kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı görünce ...

Tom Bank Hadi kredi kartını çıkarırken, hiçbir şart ve koşulda kart aidatı alınmayacağı, hatta kartı çıkarırsam Lipton çay hediyesi verileceği söylenerek ikna edildim ve bu beyanlara güvenerek yaklaşık iki hafta önce karta onay verdim. Buna rağmen kısa süre sonra müşteri hizmetleri tarafından aranar...