Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımın Blokeli Olması Nedeniyle Borç Ödeyememe Ve Kredi Notu Riskine Karşı Acil Çözüm Talebi

profile
23 Mayıs 01:05
438

Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 178 TL borcum bulunuyor. 17 Mayıs 2026 tarihinden beri hesabım kullanıma kapalı olduğu için hesaba para gönderip bu borcu ödeyemiyorum. Ödeme yapamadığım için gecikmeye düşüyorum ve kredi notum olumsuz etkileniyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Müşteri hizmetlerini arayarak blokemin kaldırılması için kayıt oluşturdum ancak günlerdir talebim beklemede ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Sırf borcumu ödeyemediğim için gecikmeye düşmek ve kredi notumun zarar görmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Hesabımın en azından borcumu ödeyebilmem için acilen kullanıma açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak kredi notumun ve olası gecikme durumlarının olumsuz etkilenmemesini talep ediyorum.

hesabimin-blokeli-olmasi-nedeniyle-borc-odeyememe-ve-kredi-notu-riskine-karsi-acil-cozum-talebi-1.jpg
23 Mayıs 20:18 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Soner
Soner
24 Mayıs 12:22

Nasıl bir inceleme yaptığınızı çok merak ediyorum ben 178 TL olan borcumu ödemek istiyorum hangi hak ile hesabıma bloke koyuyorsunuz sebebi nedir insanları neden mağdur ediyorsunuz bankanız yüzünden kredi notum etkileniyor gecikme yaşamak istemiyorum. Mağduriyetimin bir an önce sonuçlanmasını istiyorum aksi takdirde mahkeme yolu ile gerekeni yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılmış Kredi Kartı Hesabına Yanlış Borç Bildirimi Findeks’te Kredi Notunu Düşürdü

profile
04 Şubat 12:47
615
kapatilmis-kredi-karti-hesabina-yanlis-borc-bildirimi-findekste-kredi-notunu-dusurdu-1.jpg

Kredi Kartı Ve Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Borcumu Ödeyemiyorum

profile
06 Aralık 2025 15:00
1.072
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgilendirilmeden Kapatıldı, Kredi Kartı Ödememi Yapamıyorum

profile
04 Şubat 22:52
1.683

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri