to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke, 2 Gün Yanıtsız Ve Ödeme Sorunları
09.01.2026'dan beri hesabıma tedbir amaçlı bloke konuldu, o tarihten bu yana hep bir oyalama hep bir öteleme işlemi yapıyorlar. SMS ile açacağız bilgi vereceğiz dediler hesabınızı, ama yollanılan SMS'te mail atmamı istediler. Maili attık 2 gündür dönüş yok. Hesabın içinde bakiyem mevcut ve ödeme yapmam gereken yerler var. Hala mağdur ediliyorum ve ben bu mağduriyetimi paylaştığım zaman saçma sapan cevaplar almaktayım. Ya sorunum çözülecek ya da ben bu banka ile alakalı hukuki ve yasal her hakkımı kullanacağım.
Sevgili ŞERİF A., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 29.01.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
