to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Hadi bireysel hesabıma 50.000 TL’nin üzerinde para yatırdım ve kardeşime göndermek üzere işlem yapmak istedim. İşlemi gerçekleştirmek isterken hemen arandım ve işlemin bana ait olup olmadığını sordular. Evet, işlemi ben yaptığımı ve kardeşime para göndereceğimi belirttim. Buna rağmen hesabım anında kapatıldı ve o günden bu yana hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte 4-5 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca e-posta yoluyla kimliğimin fotoğrafını ve imzalı belgeleri gönderdim. Ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, her seferinde “incelemede” olduğu ve “bir iki güne açılacağı” söylendi fakat neredeyse bir ay geçti ve sorun hala çözülmedi. Hesabımda hem kendi kullanımlarım için hem de kardeşime göndereceğim yüklü bir miktar para bulunuyor.
Herhangi bir olağan dışı işlem ya da uyarı almadan hesabım kapatıldı ve mağdur edildim. İstanbul’da yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: +908504306014.
Yaklaşık bir aydır Hadi hesabıma erişimim kapalı durumda. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri numaramı paylaşamadığım için burada belirtemiyorum. Bu süreçte toplamda 4-5 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, e-posta yoluyla kimlik bilgilerimi ve gerekli belgeleri gönderdim, ayrıca imzalı dilekçe ile şikayetimi ilettim. Ancak her defasında sadece “inceleme sürecinde” olduğu bilgisi verildi ve başka bir açıklama yapılmadı.
Hesabımda 50.000 TL’nin üzerinde bir bakiye bulunmakta. Hesabımın tekrar açılmasını, eğer bu süreçte bakiyem faize girdiyse faiz tutarının da tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili resmi ve net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Yaklaşık bir aydır Hadi hesabıma erişimim kapalı durumda. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri numaramı paylaşamadığım için burada belirtemiyorum. Bu süreçte toplamda 4-5 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, e-posta yoluyla kimlik bilgilerimi ve gerekli belgeleri gönderdim, ayrıca imzalı dilekçe ile şikayetimi ilettim. Ancak her defasında sadece “inceleme sürecinde” olduğu bilgisi verildi ve başka bir açıklama yapılmadı.
Hesabımda 50.000 TL’nin üzerinde bir bakiye bulunmakta. Hesabımın tekrar açılmasını, eğer bu süreçte bakiyem faize girdiyse faiz tutarının da tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili resmi ve net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
12 Eylül 2025 tarihinden bu yana Hadi Bankası’ndaki vadeli ve vadesiz hesaplarımda bulunan toplam 357.000 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde çekemiyorum. Bu süreçte 385193 ve 406587 numaralı iki ayrı şikayet oluşturdum ve yaklaşık 17 gündür her aradığımda “işleminiz çözülecektir” denilerek sürekli...
10.07.2025 tarihinden bu yana Hadi uygulamasına hesabıma giriş yapamıyorum ve sürekli “erişiminiz kısıtlandı” uyarısı alıyorum. Uygulama içindeki yaklaşık 173 bin tl bakiyemi ise transfer edemiyor ve paramı geri alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve onların tale...
24’ünde saat 16.00 civarında Hadi Bankası hesabımdan arkadaşımın hesabına fast yöntemiyle 59.000 TL göndermeye çalıştım. Ancak “güvenliğinizden dolayı işlem yapamıyorsunuz, işlem teyidi gerekiyor” şeklinde bir uyarı alarak parama bloke konuldu. Bu hesabı ücretsiz işlemler için yeni açmıştım ve daha ...
15 Ekim 2025’ten bu yana Hadi Bank’taki vadesiz hesabımda (Müşteri No:... 6073) ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma 60.000 TL yatırdım, ilk gün sadece 5.000 TL çekebildim, kalan 55.000 TL’ye ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum; ne fatura ödeyebil...
Hadi uygulamasında telefon numaram değiştiği için yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapamıyor, eski hesabıma ulaşamıyorum. Numaramı ve e-posta adresimi müşteri hizmetlerine ilettim, ayrıca telefon ve canlı destek üzerinden de iletişime geçtim. Ancak bugün...
Yorumlar