Hadi Uygulaması Ve Banka Üyeliğinde Yanıltıcı Bilgilendirme
Hadi uygulaması A101 Tom Bank
A101 içinde bir danışman, 'Üye olun, her ay bedava çay alabiliyorsunuz' diye söyleyip davet ediyor. Üye olunca ise, 'Kredi kartı alırsanız çay bedava' diyorlar. Kredi kartı almak istediğimizde ise 'Puanınız yeterli değil' gibi sürekli bir bahane sunuluyor. Kalitesi, vaat edilenlerle yapılanlar arasında büyük fark var; vaat var, icraat yok. Yeni kurulan bir banka olarak, bankacılık sistemi daha en başında üye yapmak ve hesap açtırmak için yanlış bilgilendirme yapıyor. Bu tür uygulamalara gerek yok.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi


















