to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi TOMBANK kredi kartımı 17.11.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde alışverişte kullanamıyorum. Kartımla işlem yapmaya çalıştığımda pos ekranında “bakiye yükleme esnasında bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımda limit ve bakiye olmasına rağmen kendi paramı kullanamıyorum, günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “2 gün içinde açılır” denmesine rağmen 3 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Şube, mobil uygulama ve diğer tüm kanalları da denememe rağmen sorunla ilgili net bir çözüm veya açıklama alamadım.
Kredi kartımın derhal kullanıma açılmasını, yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte uğradığım zararın/tatsızlığın telafisi konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Kendi paramla mağdur olmak istemiyorum, sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Yaklaşık 1 yıldır Hadi Kredi Kartı kullanıyorum. Kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi zamanında yapmama ve şu anda da herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, Kasım ayının ikinci haftasından bu yana kartım kullanıma kapalı durumda. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini defalarca arayıp acil...
Yaklaşık 15 gündür Hadi - tombank banka kartım, kredi kartım ve mobil vadesiz hesabım ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve kartlarımı da kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana “link göndereceğiz, doldurup...
2025 Mart-Nisan aylarında T. O. M. Bank Hadi Kart’ı, çevremdeki insanların tavsiyesiyle ve market alışverişlerinde kullanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvurdum ve İstanbul’da kartımı aldım. 21.06.2025 tarihinde ilk defa 45 TL’lik bir harcama yaptım. Ancak bu harcamanın ekstresini aylardır ö...
26 Ekim 2025 saat 14.00 civarında Tom Bank Hadi kredi kartımla market ve kuyumcu alışverişi yapmak istedim, fakat kartıma kısıtlama uygulandığı için işlemlerim gerçekleşmedi. Kartımda herhangi bir borç, limit aşımı veya ödeme sorunu bulunmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Kısıtlama nedeniyle m...
Hadi tombank kartımla Steam uygulaması üzerinden 14.10.2025 tarihinde saat 18:25’te yaklaşık 15 Amerikan doları tutarında alışveriş yapmak istedim. ‘Öde’ seçeneğine bastığımda “Ödeme işleminiz tamamlanamadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketi tarafından reddedildi.” uyarısı alıyorum. Ancak...
Yorumlar