to read complaints and reviews, or file yours. 
03 iş günü (toplamda 5 gündür) hesabıma geçmeyen 4800 EUR transferiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. İşlemi internet şubesinden, kendi hesabıma olacak şekilde gerçekleştirdim ve IBAN numaram TR39 0021 3000 0025 7321 ****’dir. Gönderici ve alıcı bilgilerinin doğru olduğundan eminim, daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beklemem gerektiği kabaca bir şekilde tarafıma iletildi. Ancak, 3 iş günü geçmesine rağmen param hesabıma hala ulaşmadı ve mağduriyet yaşıyorum.
Diğer bankalar aynı gün bu tutarı hesaba aktarırken, bu banka maalesef bu parayı kullanıyor. Müşteri hizmetleri ise paramın ne zaman hesabıma geçeceğini bile söylemiyor, sadece daha beklemem gerektiğini belirtiyor.
Bankadan beklentim, 4800 EUR tutarındaki transferin acilen hesabıma yüklenmesi ve tarafıma açıklama yapılmasıdır.
Banka hesabımda yaklaşık 10 günden fazladır transfer yapamıyorum. Yaklaşık 10 defadan fazla müşteri hizmetlerini aradım, her defasında işlemin için aciliyet bildirdiklerini söylediler ama herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu konuda mağdur olduğumu defalarca dile getirmeme rağmen hâlâ bir çözüm bulun...
29.08.2025'de İzmir Spor A101 şubesi (Mağaza kodu: 9432) üzerinden kendi adıma ait tombank hesabıma 2000 TL yatırdım. İşlem sırasında bana verilen fişte referans numarası 012908 00013*** olarak belirtilmiştir. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen yatırdığım tutar Tombank internet bankacılığı hesabı...
28 Mart'tan beri gönderdiğim para transferi karşı tarafa iletilmedi. Her aradığımda talep oluşturup aciliyet bildirmelerine rağmen sonuç alamıyorum. İş Bankası ile görüşüldüğünde paranın ulaşmadığını söylüyorlar. 28 Mart'tan beri paramın dilencisi durumuna düşmüşüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda h...
23.10.2025 tarihinde H*** hesabımdan kendi oğluma para transferi yapmak istedim. Ancak H*** numarasından arandım, transferi benim yapıp yapmadığımı anlamak için kimlik bilgilerimi sordular ve teyit ettikten sonra işlemi onayladım. Buna rağmen para hesabıma geri döndü ve üstüne mobil uygulamaya giriş...
12 gün önce e**** g**** tarafından Denizbank üzerinden fast yöntemiyle h*** t****** internet bankacılığı hesabıma 4.800 TL gönderildi. Ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem referans numarası 4119’dur ve müşteri numaramın son 4 hanesi 0001’dir. Sorunun çözümü için t****** müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar