to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'da Sipariş Edilen Ürünler Ve Ücret İadesi Sağlanmadı
Instagram’da “Lady Design” adlı hesaptan bebek takımı, puset örtüsü, pike vb. Ürünler sipariş ettim. 24.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’nda M**** İ*** adına kayıtlı hesaba toplam 2.000 TL havale yaptım, dekontum hâlâ duruyor. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Instagram üzerinden çoğu zaman mesajlarıma hiç cevap verilmiyor. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise 5–6 günde bir dönüş yapıp siparişin hazır olduğunu ve kargoya verileceğini söylüyorlar, fakat hiçbir şekilde kargo bilgisi paylaşılmıyor ve ürünler gelmiyor. Son dönemlerde ise cevap verirken ters ve saygısız bir üslup kullanmaya başladılar. Instagram’dan yanıt alamadığım için WhatsApp dahil her kanaldan yazmama rağmen somut bir çözüm sunulmuyor.
İki aydır ne ürün gönderimi ne de para iadesi yapılmadığı için Lady Design hesabı tarafından mağdur edildiğimi ve dolandırıldığımı düşünüyorum. Ürünleri artık kesinlikle istemiyorum, ödediğim 2.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
