Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Transferinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Para Transferinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Para Transferinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Para Transferinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Para Transferinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
8 Nisan 2025 13:46453

28 Mart'tan beri gönderdiğim para transferi karşı tarafa iletilmedi. Her aradığımda talep oluşturup aciliyet bildirmelerine rağmen sonuç alamıyorum. İş Bankası ile görüşüldüğünde paranın ulaşmadığını söylüyorlar. 28 Mart'tan beri paramın dilencisi durumuna düşmüşüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Gereğinin bu 3 iş günü içinde yapılmasını arz ve talep ediyorum. Aksi halde avukatımla beraber Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Hadi Tom Bank pişmanlıktır. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Yapamıyorsanız...

9 Nisan 2025 14:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

21 Nisan 2025 16:52

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Telefon Numarası Güncelleme Krizi: Tom Bank'tan Yanıt Yok!

7 Nisan 2025 16:40919

Telefon numaramı değiştirdim ve bununla ilgili Tom Bank ile iletişime geçtim. 14.03.2025 tarihinde istedikleri mailleri ...

1

Mobil Erişim Yok, Mağduriyetim Sürüyor

21 Ağustos 2025 12:541.445

Tom Bank’ın mobil uygulaması ve bankomatları yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Bu süreçte kredi kartımın (son 4 hanesi: 26...

1 Destek
1

ATM'de Kayıp Para, Çözülmeyen Sorun Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

21 Temmuz 2025 20:071.130

11 gün önce hadi hesabım ile iş bankası ATM si üzerinden hesabıma para aktarımı sağladım. ATM ye parayı yerleştirdim ve ...

1 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri