to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025'de İzmir Spor A101 şubesi (Mağaza kodu: 9432) üzerinden kendi adıma ait tombank hesabıma 2000 TL yatırdım. İşlem sırasında bana verilen fişte referans numarası 012908 00013*** olarak belirtilmiştir. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen yatırdığım tutar Tombank internet bankacılığı hesabıma geçmedi ve hala beklemedeyim.
Bu süreçte hem A101 hem de Tombank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartı borcumu ödemek için yatırdığım bu para, hesabıma geçmediği için büyük mağduriyet yaşıyorum. Emekli bir insan olarak 2000 TL benim için önemli bir tutar ve bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı çok sıkıldım.
Yatırdığım paranın en kısa sürede Tombank hesabıma geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tombank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık üç aydır hesabıma güvenlik gerekçesiyle giriş ve çıkışlar engellendiği için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Borcum aktif olarak duruyor ve ödeyemediğim için avukata verildim. IBAN üzerinden para gönderemiyorum, ATM’den yatırdığım para hav...
Tombank ile hiçbir ürün ya da hizmetinizi kullanmıyor olmama rağmen, yaklaşık 1-2 ay önce adıma izinsiz şekilde bir hesap açıldığını öğrendim. Sadece A101 uygulamasını indirdikten sonra tarafıma böyle bir mail geldi ve bu durumdan tamamen habersizdim. Hesabın açıldığını öğrendiğim andan itibaren ipt...
192****135 numaralı müşteriyim. Tombank üzerinden alışveriş kredisi kullandım ve bugün A101 mağazasında ödeme yapmak istediğimde “böyle bir krediniz bulunmuyor” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine Tombank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma kredimin aktif olduğu ve herhangi bir sorun ...
29 Eylül 2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki A101 şubesinde çalışanların yönlendirmesiyle aldığım Tombank’a ait Hadi kredi kartımı hiç kullanmadım. Kartım kayıp olduğu için uygulamaya da giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği nedeniyle kartım bloka edildi ve bloke kaldırılması için 29 Eylül’de gerekl...
Yaklaşık 2 aydır A101 Tombank kredi kartıma ödeme yapabilmem için gerekli olan IBAN numaram aktif değil. Bu nedenle 16.800 TL’lik ödeme yapamıyorum. Kart başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve kartım şu anda iptal edilmiş durumda. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; 314...
Yorumlar