to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - TOMBANK Kredi Kartı Limit Düşürme Yapılmıyor
Merhabalar,
Uygulama üzerinden kredi kart limitimi indirmeye çalışıyorum ama sürekli sistem hata veriyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda "Bu konuda size yardımcı olamayız sadece sistem üzerinden limit indirimi yapılıyor ben sistemde sıkıntı olduğuna dair talep oluşturdum." şeklinde cevap alıyorum. Bu işlemi 20 gündür deniyorum ancak hala sistemde sıkıntı var. Bu konuda destek rica ederim.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli. Tarafına bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Hata çözüldü teşekkürler
İşlem gerçekleşti teşekkürler
Merhaba, nasıl düşürmeyi başardınız şu anda benim de ihtiyacım var?