to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Kampanya Promosyonu Hala Hesabıma Yatırılmadı
Tombank’ın 10 bin tl market harcaması kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 1 ay önce başvuru yaptım, 387763 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen 1000 TL promosyon ödemem hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında ödemenin yapılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ankara’da yaşıyorum ve işlemlerimi tombank’ın mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 10 bin tl harcama yaptım ve herhangi bir kesinti de olmadı.
Promosyon ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Kesinlikle dolandırıcı bir firmasının nereden bulaştık size 2 ay olacak hala yatmadı para kartı da kapatmıyorsunuz
Sakın bulaşmayın reklamlarida yalan kendisi de yalan
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
