Hadi - TOMBANK Hesabıma Yatırılan 300 TL Neden Hala Görünmüyor?

Elif · 2025-12-03T16:07:45+03:00

Hadi Tom Pay hesabıma yaklaşık 5-10 dakika önce 300 TL gönderildi, ancak bu tutar hâlâ hesabımda görünmüyor. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve şu ana kadar destek birimiyle de iletişime geçmedim. Şu an bu paraya gerçekten acil olarak ihtiyaç duyuyorum ve yaşadığım bu gecikme beni oldukça bunaltmış durumda. Gönderilen 300 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve işlemin acil olarak kontrol edilip sorunun çözülmesini istiyorum.

Hadi - TOMBANK

Sevgili Elif Hanım, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Berk

Hadi - TOMBANK

3.164

Yaklaşık 30 gündür Hadi Tom Bank mobil uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Hesabım şüpheli bir işlem nedeniyle bloke edildi ve bu konuda tarafıma bir mesaj gönderildi. Ancak, söz konusu işlemi ben yapmadım ve hesabımda ne tür bir hareket gerçekleştiğini göremiyorum çünkü erişimim tamamen engellen...

hesabim-haksiz-yere-bloke-edildi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-3.jpg

hesabim-haksiz-yere-bloke-edildi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-2.jpg

2 Destek

Hesabıma Gelen Parayı Kullanamıyorum, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Vedat

Hadi - TOMBANK

859

Hadi Tom Bank hesabıma 26.11.2025 tarihinde motor satışı yaptığım kişiden 310.000 TL tutarında ödeme geldi. Ancak yaklaşık 1,5 haftadır bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum, hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen bakiyemi harcayamıyor veya transfer edemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağd...

2 Yorum

Çözüldü

Acil Ameliyat İçin Gereken Paramı Tom Bank’tan 6 Gündür Transfer Edemiyorum

Özlem

Hadi - TOMBANK

2.049

"Teşekkürler cansınız istemiyorum ailemsiniz"

Hesabımdaki Paraya Güvenlik Gerekçesiyle Erişemiyorum, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Müslüm

Hadi - TOMBANK

793

Yaklaşık beş gündür Hadi Tom Bank hesabımdaki 30 bin TL'yi “güvenlik nedeniyle” çekemiyorum. Her denememde uygulamada çekim işlemim reddediliyor ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim. Görüşmelerimde hep bana “dönüş yapılacak” denil...

Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve 350.000 TL'ye Erişememe Mağduriyeti

Pınar

Hadi - TOMBANK

1.260

Hadi Tom Bankası kredi kartı hesabıma yaklaşık iki haftadır hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve hesabımdaki 350.000 TL’ye erişemiyorum. Banka sadece “bekleyin” demekle yetiniyor ve bu süre içinde tarafıma yazılı veya net bir gerekçe sunulmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 300 kez müşteri ...

2 Destek

1 Yorum