to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Findeks Risk Raporunda Yanlış Gecikme Bilgisi
4 Ekim 2024 16:441.229
Findeks'ten risk raporu sorguladığımda referans no: 602b89c302b kayıt referans no: ıqd53lrjcpknd1 numaralı raporumda, tom bank hadi kredi kartı ağustos ayının asgari tutarını ödediğim halde hala Findeks'te ödenmemiş gecikmede olarak gözüküyor.
Güncelleme yapılmamış. Findeks'e bildirilmemiş bu durumda da gecikme olduğu için puanımda düşme meydana gelmiştir. Puanımın güncellenip ödeme yapılan ayın düzeltilmesini istiyorum.
7 Ekim 2024 16:25 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
