to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank Şikayet
5 aydır aktif kullandığım müşterilerdenim. Sabah sabah vadeli hesap açmak için girdiğim uygulamada veresiye ve taksitli alışveriş limitimin düştüğünü gördüm. Bir gün bile aksatmayın, aksine erken kapama yaptığım oluyor. Yani A101'deki bir ürüne sipariş verip ertesi gününde ödeme için mağazaya gidebilirdim ama limit düşmüş ve müşteri hizmetleri güncelleme deyip geçiştirdi. Bir bankanın şikayet öneri dilekçe departmanı bile yok ve çevremde birçok kişiye önermişimdir. Üzülerek kapatacağım hesabımı...
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
