to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank’ın Hadi sanal kartını kullanarak yaklaşık bir haftadır internetten alışveriş yapmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde işlemim onaylanmıyor. Uygulama üzerinden, hesabı yükseltmeden sadece güven damgası olan sitelerden alışveriş yapabileceğim belirtiliyor, ama Trendyol ve Hepsiburada gibi güven damgası bulunan büyük sitelerde bile ödemelerim “bankanız onaylamadı” şeklinde hata veriyor.
Aynı kartla fiziksel POS cihazlarında harcama yapabiliyorum; yalnızca internet alışverişlerim reddediliyor. Eğer hesabı yükseltmeden internette hiçbir yerde kullanamayacaksam ve sadece POS cihazında harcama yapabileceksem, bu hesabı açmanın bir anlamı kalmıyor; nakit ödeyerek de aynı işlemleri yapabilirdim. Üstelik bu kısıtlamayı ve hesabı yükseltmeden yaşanacak sorunları en baştan net şekilde belirtmemeniz de beni ayrıca mağdur hissettiriyor.
İnternet alışverişlerimin onaylanmasını, Hadi sanal kartımın Trendyol, Hepsiburada ve diğer sitelerde sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Hadi Tom Bank’in sanal kartını kullanmama rağmen uzun süredir hiçbir yerden alışveriş yapamıyorum. Trendyol, Hepsiburada ve farklı internet sitelerinde ödeme yapmaya çalıştığımda her seferinde “işleminiz reddedildi” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle param hesabımda atıl bir şekilde duruyor, ha...
Hadi - Tombank ön ödemeli kartımın sanal kartı ile bugün sabah saat 09.00’dan itibaren Trendyol üzerinden 2500–2600 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. E-ticaret platformunda tüm şartlar uygun olmasına rağmen işlem bir türlü onaylanmadı ve alışverişim gerçekleşmedi. Gün içinde aynı işlemi 6–...
Hadi Tombank hesabımı daha önce üst hesaba yükseltmek için üç adımlı sürece girmiştim. İlk iki adımı tamamladım, son adım olan aramalı görüşmede müşteri temsilcisi, kimlik kartımda imza olmadığı için doğrulama işlemini yapamayacaklarını söyledi. Ben de bunun üzerine yeni bir kimlik kartı çıkartıp im...
Hadi’den aldığım kartla internet üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı alışveriş yapamıyorum. Kartı aldığım günden beri Trendyol, Hepsiburada, Getir ve Trendyol GO başta olmak üzere birçok platformda farklı zamanlarda, farklı tutarlarda 10’dan fazla kez ödeme denemesi yaptım; her seferinde işlem banka t...
Hadi Tom Bank’in Hadi Kart ürününü kullanıyorum. Daha önce internet üzerinden güven damgası olan sitelerden sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorken, dün itibarıyla güven damgası olmasına rağmen artık alışveriş yapamıyorum. Hepsiburada, Trendyol ve Amazon sitelerinde denememe rağmen ödeme aşamasın...
Yorumlar