Hadi Kartı İnternet Alışverişlerinde Reddedilme Sorunu

Hadi’den aldığım kartla internet üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı alışveriş yapamıyorum. Kartı aldığım günden beri Trendyol, Hepsiburada, Getir ve Trendyol GO başta olmak üzere birçok platformda farklı zamanlarda, farklı tutarlarda 10’dan fazla kez ödeme denemesi yaptım; her seferinde işlem banka tarafından reddedildi. Hesabımda her denemede yeterli bakiye ve kullanılabilir limit bulunmasına rağmen ödemeler onaylanmıyor.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde artık internet harcaması yapabileceğim söylendi; ancak buna rağmen sorun hiç düzelmedi ve çoğu alışveriş yerinde hâlâ ödeme yapamıyorum. Süreklilik gösteren bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Kartımın ve hesabımın detaylı şekilde incelenerek internet alışverişlerimdeki ödeme engelinin tamamen kaldırılmasını, gerekirse yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kartı alırken bana "Papara gibi alışveriş yapabilirsiniz" diyorlardı; fakat maalesef yapamıyorum. Discord gibi yerlerde alışveriş oluyor, fakat belirttiğim Türkiye'nin en çok kullanılan alışveriş yerlerinden alışveriş yapılmıyor!