Hadi Black Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi

Hadi Tom Katılım Bankası A.Ş. üzerinden yaklaşık 2 aydır kullandığım Hadi Black kredi kartımdan 1 gün önce 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Kartı alırken bana yardımcı olan görevli, bu karttan herhangi bir şekilde ücret, kesinti ya da aidat alınmayacağını özellikle belirterek kartı açtırmamı sağlamıştı.

Kartı aldığım günden bu yana tüm borçlarımı her zaman gününde ve eksiksiz olarak ödedim, şu an da kredi kartıma ait herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Yoğunluk sebebiyle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu nedenle konuyu bankayla doğrudan görüşemedim.

Haksız olduğunu düşündüğüm bu kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve ilerleyen dönemlerde Hadi Black kredi kartıma bu şekilde bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.