Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aidatsız Reklamı Yanıltan Kredi Kartımdan 1.000 TL Kesilen Ücretin İadesi İçin Şikayet

profile
28 Nisan 14:56
7

Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Kartı tercih etmemdeki en önemli sebep, reklamlarında her yerde aidatsız kredi kartı olarak lanse edilmesiydi. Ancak 25.04.2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Reklamlarında hiçbir şekilde aidat ücreti olduğundan bahsedilmemesine rağmen böyle bir ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ücret kesintisini fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca sözleşmede yazıyor denilerek geçiştirildim. Reklamlarda “aidatsız” vurgusu yapılırken sözleşmeye dayanarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını doğru ve şeffaf bulmuyorum.

Tom Bank’ten, Hadi Black kredi kartımdan kesilen 1.000 TL kart aidatının tamamen ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Nisan 14:24

Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Kartı tercih etmemdeki en önemli sebep, reklamlarında her yerde aidatsız kredi kartı olarak lanse edilmesiydi. Ancak 25.04.2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Reklamlarında hiçbir şekilde aidat ücreti olduğundan bahsedilmemesine rağmen böyle bir ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ücret kesintisini fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca sözleşmede yazıyor denilerek geçiştirildim. Reklamlarda “aidatsız” vurgusu yapılırken sözleşmeye dayanarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını doğru ve şeffaf bulmuyorum.

Tom Bank’ten, Hadi Black kredi kartımdan kesilen 1.000 TL kart aidatının tamamen ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Kullanım Sonrası Beklenmedik Yıllık Kart Aidatı

profile
22 Nisan 13:18
775

‘Ömür Boyu Ücret Yok’ Sözleriyle 1.000 TL Aidat Kesildi

profile
12 Mart 19:56
494
omur-boyu-ucret-yok-sozleriyle-1000-tl-aidat-kesildi-1.jpg

Tom Bank Hadi Black Kartı İçin Bilinmeyen Yıllık Aidat Kesintisi

profile
28 Mart 10:11
1.699

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri