Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi Bank'ta Açıklama Almadan Hesabım Engellendi Ve Param Kullanılamıyor

Hadi Bank'ta Açıklama Almadan Hesabım Engellendi Ve Param Kullanılamıyor
profile
28 Nisan 23:11
166

Hadi Bank’ta hem vadesiz hesabım hem de dijital hesabım bulunuyor ve yaklaşık 2 haftadır “hesabınıza erişim engeli getirildi” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Risk ve güvenlik politikası gerekçesiyle kısıtlama getirildiği belirtiliyor ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sebep açıklanmadı.

Hesabımda dönem dönem bankalarım arasında para transferi yaptığım için net bir tutar veremesem de yüksek miktarda param bu süre boyunca fiilen kullanılamaz durumda kaldı. Yaşadığım ilde bankanın fiziki bir temsilcisi de olmadığı için tamamen çaresiz bırakılmış durumdayım.

Bu süre zarfında Gmail üzerinden destek talebi oluşturdum, ayrıca aramalarda “geri dönüş sağlanacaktır” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş olmadı. Buna rağmen sistem hâlâ hesabıma erişimi engelliyor ve ben hesabıma tekrar giriş yaptığımda benim yapmadığım bir para gönderimi ya da işlemle karşılaşmaktan da ciddi anlamda endişe duyuyorum.

İnsanların emeğiyle kazandığı ya da borçlanarak hesabına koyduğu paralara bu şekilde sebepsiz yere bloke konulması ve bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Hesabıma erişimin acilen yeniden sağlanmasını, bloke veya kısıtlamanın hangi gerekçeyle yapıldığına dair açık ve yazılı bir açıklama verilmesini ve paramı kullanamadığım bu süre boyunca uğradığım mağduriyetin tazminini talep ediyorum.

Gökdeniz
Gökdeniz
30 Nisan 19:14

Uygulama içinden fotoğrafta göründüğü gibi iletişime geç e basmama rağmen bir haftaya yakındır tekrardan aynı imge çıkıyor ve iletişime geçilmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hadi Bank’ta Transferler Reddediliyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
14 Ocak 23:36
188

Hadi Bank Gerekçesiz Hesap Kapatma Ve Ani Borç Talebi

profile
21 Ocak 18:24
777

Hadi Bank Hesabımda Bilgilendirme Olmadan Blok Koyulması

profile
24 Şubat 01:41
400

İzinsiz Transfer Ve Uzun Süreli Hesap Blokajı Nedeniyle 1.300.000 TL’lik Parama Erişemiyorum

profile
16 Ocak 11:05
595
izinsiz-transfer-ve-uzun-sureli-hesap-blokaji-nedeniyle-1300000-tllik-parama-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri