to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Kredi Kartı Açılması Ve Mağduriyet
Annemin haberi olmadan, kimlik bilgileri ve telefonu kullanılarak onay kodu ile 'indirim yapılıyor' denilerek Hadi kredi kartı oluşturulmuştur. Ancak annemin kredi kartı konusundan haberi yoktur. Kredi kartını oluşturan kişiler, bilgiyi eksik verip, 20 bin TL maaşı olan anneme 175 bin TL limitli kredi kartı açmışlar. Ayrıca mobil uygulama yükleyip, mobil uygulama şifresi oluşturmuşlar ve şifreyi anneme söylemeyip sadece kendileri girecek şekilde ayarlamışlardır. Kredi kartını iptal etmek istediğimizde, mobil uygulama kimlik resmi ve görüntülü görüşme istemekte ve onay kodu girilmesi gerekmektedir. Bu kadar yüksek miktarda parayı ödeyecek gücümüz yoktur. Bir marketin indirim kartı gibi oluşturulan bu kredi kartından kurtulmak ve bunu oluşturanlara yaptırım uygulanmasını talep ediyoruz. Hadi kredi kartından şikayetçiyiz.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
