to read complaints and reviews, or file yours.Blokeli Kredi Kartımda Yatırdığım Kadar Limit Verilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Hadi Standart kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 1 TL limit ile teslim edildi. Sonrasında 2.000 TL blokeli limit tanımlandı; ben de 2.000 TL’yi yatırarak bloke altına aldım. Ancak bana sadece yatırdığım tutar kadar limit verildi. Eğer sadece yatırdığım miktar kadar limit kullanabileceksem, bu harcamayı zaten nakit olarak yapardım ve paramı bankaya bloke etmezdim. Bu durum 1 haftadır devam ediyor ve kartım halen aktif. Başvurumu ve bloke işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Her işlemde bu sorunla karşılaşıyorum ve sözleşmede ya da tarafıma iletilen bilgilerde böyle bir bloke uygulamasından bahsedilmiyordu. Ayrıca herhangi bir ek ücret veya masraf da alınmadı.
Bu konuda ya kart limitimin artırılmasını ya da kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
1 TL limiti ve blokeyi öğrenince kartı iptal etim kapatıırdım hiç gerek yok kapatın gitsin almayın tavsiye etmem boş işler kullanmayın kendileri düşer peşinize onların tekliflerini sizde reddedin