CRM202 Hatası Nedeniyle Hadi Kart Kayıt İşlemi Gerçekleşmiyor
Yaklaşık 2 haftadır Hadi Tomi Bankası’nın Hadi Kart hizmetine kayıt olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Telefon numaramı doğruladıktan sonra kimlik bilgilerimi girdiğim aşamada sistem sürekli CRM202 hatası veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum.
Bu nedenle Hadi Kart’ı kullanmaya başlayamıyor, sunulan hizmet ve kampanyalardan faydalanamıyorum. Uygulamadaki bu CRM202 hatasının acilen giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak hesabımın sorunsuz şekilde açılmasını ve bu süreçte kaçırdığım haklar varsa bunların da tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu kayıt sorununun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi




